Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskiwanych i wykorzystywanych przez firmę KTMK Consulting sp. z o.o. działającą pod marką NiezwykłeDomy.pl (dalej „Administrator”) w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.niezwykledomy.pl. Dokument został opracowany w celu zapewnienia przejrzystości wobec użytkowników oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów RODO i krajowych regulacji dotyczących ochrony danych osobowych.

2. Administrator Danych Osobowych

KTMK Consulting sp. z o.o.
Siedziba: Bydgoszcz, ul. Kaliskiego 28/19 85-796 Bydgoszcz
Adres e-mail: biuro@ktmk.pl
Telefon: +48697387511

Administrator jest podmiotem odpowiedzialnym za zbieranie, przechowywanie i wykorzystywanie Państwa danych osobowych, dbając przy tym o zachowanie najwyższych standardów ochrony prywatności.

3. Cele i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• Realizacji usług: Obsługa zapytań oraz prowadzenie procesów związanych z budową domów jednorodzinnych, w tym zawierania umów, komunikacji oraz obsługi posprzedażowej.
• Marketingu i komunikacji handlowej: Informowanie o nowościach, promocjach i ofertach specjalnych – wyłącznie za zgodą użytkownika.
• Analizy i statystyk: Monitorowanie ruchu na stronie, optymalizacja treści oraz poprawa jakości usług świadczonych za pośrednictwem serwisu.

Podstawy prawne przetwarzania danych wynikają z:

• Niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• Wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• Prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• Aktywnej zgody wyrażonej przez Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Zakres Zbieranych Danych Osobowych

Administrator może zbierać następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, numer PESEL, NIP (w przypadku klientów prowadzących działalność gospodarczą).
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane dotyczące logów oraz informacje o urządzeniu.
• Inne dane: zgłoszenia kontaktowe, informacje udzielone w formularzach kontaktowych lub rejestracyjnych.

Dane zbierane są zarówno bezpośrednio od Użytkowników (poprzez formularze, rejestracje, zapisy do newslettera), jak i automatycznie (np. dane techniczne i cookies).

5. Sposób Pozyskiwania i Przetwarzania Danych

Dane osobowe są pozyskiwane:

• Poprzez formularze kontaktowe – kiedy użytkownik wysyła zapytanie lub zaświadczenie o chęci skorzystania z usług,
• Podczas rejestracji – w celu utworzenia konta umożliwiającego dostęp do strefy klienta,
• Automatycznie – za pomocą plików cookies i innych technologii, które umożliwiają zbieranie danych dotyczących sposobu korzystania z witryny.

Przetwarzanie danych odbywa się przy użyciu narzędzi elektronicznych, a dostęp do nich mają wyłącznie pracownicy upoważnieni przez Administratora.

6. Odbiorcy Danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podwykonawcom: partnerom i dostawcom usług, którzy wspierają Administratora w technicznym funkcjonowaniu serwisu (np. firmy hostingowe, dostawcy usług IT, operatorzy narzędzi analitycznych) – na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych.
• Instytucjom publicznym: przekazywanie danych, gdy jest to wymagane przepisami prawa, przez organy ścigania lub w celu wykonania obowiązków prawnych.

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim celem marketingu bez wyraźnej zgody Użytkownika.

7. Przekazywanie Danych do Państw Poza EOG

Jeżeli zachodzi potrzeba przekazania danych do podmiotów zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, Administrator zadba o zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, gwarantujących ochronę danych na poziomie zgodnym z RODO.

8. Bezpieczeństwo Danych Osobowych

Administrator wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, chronić je przed przypadkową lub nieuprawnioną utratą, zniszczeniem, dostępem, ujawnieniem lub innym niezgodnym z prawem przetwarzaniem.

9. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie – zgodnie z obowiązującymi przepisami – usuwane lub anonimizowane. Konkretne terminy przechowywania mogą wynikać z projektów umownych, wymogów prawnych czy zapisów procedur wewnętrznych Administratora.

10. Prawa Użytkowników

Każdy Użytkownik, którego dane dotyczą, ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych,
• Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
• Usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”),
• Ograniczenia przetwarzania,
• Przenoszenia danych do innego administratora,
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• Cofnięcia zgody – w przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność przetwarzania przed jej cofnięciem,
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@niezwykledomy.pl.

11. Pliki Cookies i Technologie Pokrewne

Strona NiezwykłeDomy.pl wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (np. local storage) w celu:

• Umożliwienia prawidłowego funkcjonowania strony,
• Zbierania statystyk i analizowania ruchu na stronie,
• Personalizacji treści oraz reklam,
• Usprawnienia korzystania z serwisu przez Użytkowników.

Przy pierwszym odtworzeniu strony zostanie wyświetlona informacja o wykorzystywaniu plików cookies. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce, jednak należy mieć na uwadze, że niektóre funkcjonalności serwisu mogą wtedy nie działać poprawnie.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w celu dostosowania jej do zmieniających się przepisów prawnych lub funkcjonalnych zmian serwisu. Zmiany wchodzą w życie z momentem opublikowania nowej wersji Polityki na stronie internetowej. Dlatego zachęcamy do regularnego przeglądania tego dokumentu.

13. Kontakt i Informacje Dodatkowe

Wszelkie pytania lub wątpliwości dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz niniejszej Polityki Prywatności można kierować na adres:

E-mail: biuro@ktmk.pl
Poczta: Bydgoszcz, ul.Kaliskiego 28/19, 85-796 Bydgoszcz

Jeżeli Użytkownik uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa, przysługuje mu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.